при разработке технического задания за основу взяты сервисы аналогичных  информаионных платформ

1. Сайт 1: Инвестиционный портал https://atnow.ru/ AtNow (новости, аналитика, проекты и инвесторы).
2. Сайт 2: «Русинвестпроект» https://rusinvestproject.ru/— база инвестпроектов и инвесторов.
3. http://business-platform.ru/ — площадка по поиску инвестиций и партнёров.
4. Сайт 3: Get‑Investor.ru — услуги по упаковке проектов, база инвесторов, база знаний.
5. Сайт 4: InvestClub.ru — соискатели инвестиций, готовый бизнес, клуб инвесторов.
6. Сайт 5: Investoffers.ru — платформа для инвестпредложений, рассылка по инвестклубам.
7. Сайт 6 / 12: InvestStarter.ru — бизнес‑проекты, стартапы, готовый бизнес, франшизы, инвесторы, бизнес‑сообщество.
8. Сайт 7: «НА ИНВЕСТИЦИОННОМ» (nainvestment.ru) — внебиржевые инвестиции в бизнес, консультации, «инвестиционная стратегия».
9. Сайт 8: UNICORN BASE — сервис поиска инвестиций: база проектов, инвестфондов, акселераторов, грантов, технопарков.
10. Сайт 9: ФБИП — фандрайзинговая база инвестиционных проектов.
11. Сайт 10: БИБОСС (beboss.ru) — франшизы, готовый бизнес, инвестпроекты, бизнес‑идеи.
12. Сайт 11: GrandActive.ru — аукцион и доска по готовому бизнесу, инвестпроектам, инвесторам и партнёрам.
13. Сайт 13: Napartner.ru — биржа стартапов (новаторы и инвесторы).

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
на разработку B2B‑платформы (маркетплейса объявлений), специализирующейся на инвестициях в бизнес

1. Введение

1.1. Цели проекта

Цель проекта — разработка и запуск B2B‑платформы / маркетплейса объявлений, специализирующейся на инвестициях в бизнес, предназначенной для:

  • публикации и продвижения инвестиционных проектов, стартапов, готового бизнеса, франшиз, предложений от инвесторов, образовательных продуктов и вакансий/резюме в инвестиционной и бизнес‑сфере;
  • обеспечения эффективного матчмейкинга между предпринимателями и инвесторами, продавцами бизнеса и покупателями, франчайзерами и франчайзи, работодателями и специалистами, образовательными организациями и слушателями;
  • создания доверенной среды взаимодействия за счёт верификации, рейтингов, отзывов и модерации;
  • развития профессионального комьюнити и базы знаний в сфере бизнеса и инвестиций;
  • монетизации за счёт многоуровневой подписки и дополнительных платных услуг.

1.2. Область применения ТЗ

Настоящее техническое задание определяет требования к:

  • функциональности и структуре веб‑платформы;
  • пользовательским ролям и сценариям использования;
  • бизнес‑логике основных модулей;
  • модели монетизации и тарифам;
  • нефункциональным требованиям (безопасность, производительность, SEO, UX);
  • интеграциям с внешними сервисами;
  • подходам к внедрению, тестированию и сопровождению.

ТЗ предназначено для команд разработки, продукт‑менеджмента, дизайна, тестирования и эксплуатации системы и распространяется на создание первой промышленной версии продукта (MVP/релиз 1.0) с учётом возможности дальнейшего развития.

1.3. Термины и определения

В рамках настоящего ТЗ используются следующие основные термины:

  • Платформа — разрабатываемый веб‑сервис (B2B‑платформа / маркетплейс объявлений).
  • Проект / стартап — инвестиционный проект или стартап, размещённый на платформе в виде карточки проекта.
  • Готовый бизнес — действующий бизнес, выставленный на продажу.
  • Франшиза — франчайзинговое предложение, размещённое в каталоге.
  • Инвестор — частное лицо (бизнес‑ангел) или институциональная организация (фонд, инвестклуб, банк и т.п.), размещающая профиль для поиска проектов.
  • Объявление — любая карточка объекта на платформе (проект, бизнес, франшиза, вакансия, резюме, программа и т.п.).
  • Профиль пользователя — совокупность данных о пользователе, включая выбранные роли и реквизиты.
  • Тариф / план подписки — набор условий и ограничений по доступу к функционалу платформы.
  • KYC / Верификация — процедура проверки пользователей (в первую очередь инвесторов и проектов).
  • Матчмейкинг — механизм подбора релевантных проектов, инвесторов, вакансий и др.
  • Личный кабинет — персональный раздел платформы для управления профилем, объявлениями, подпиской и коммуникациями.
  • Админ‑панель — закрытый интерфейс управления пользователями, контентом, тарифами и модерацией.

2. Описание продукта

2.1. Целевая аудитория и роли

Платформа ориентирована на следующие целевые группы пользователей:

  • Предприниматель / основатель проекта / владелец готового бизнеса
    Цели: привлечение инвестиций, продажа доли или бизнеса, продвижение франшизы, получение экспертизы и образования.
    Доступные действия: создание и управление объявлениями (проекты, готовый бизнес, франшизы), отклики и ответы инвесторам, ведение переписки, заказ платных услуг упаковки, просмотр аналитики по своим объектам.
  • Частный инвестор / бизнес‑ангел
    Цели: поиск релевантных проектов и сделок, участие в инвестициях, доступ к закрытым сделкам и сообществу.
    Доступные действия: поиск и фильтрация проектов/бизнесов/франшиз, установка интереса к проектам, запрос контактов и документов, коммуникация с основателями, управление публичностью своего профиля, участие в закрытом клубе (по верхнему тарифу).
  • Институциональный инвестор (фонд, инвестклуб, банк, платформа)
    Цели: обеспечение устойчивого deal‑flow, брендированное присутствие, отбор проектов по заданным критериям, интеграция с собственными программами.
    Доступные действия: создание брендированного профиля, приём и фильтрация входящих заявок, интеграция с программами (акселераторы, гранты), просмотр и анализ воронки проектов.
  • Представитель бизнес‑школы / образовательного центра / акселератора
    Цели: набор участников на образовательные программы и акселераторы, продвижение мероприятий, партнёрства с инвесторами и проектами.
    Доступные действия: размещение программ и мероприятий, сбор заявок, коммуникация с участниками, использование промо‑инструментов, взаимодействие с базой проектов и инвесторов.
  • HR / рекрутер в сфере инвестиций и стартапов
    Цели: закрытие нишевых вакансий, поиск специалистов с опытом в инвестициях, доступ к релевантным резюме и проектам.
    Доступные действия: публикация вакансий, просмотр и фильтрация резюме, отклики кандидатам, использование пакетов объявлений и бренд‑страниц (на перспективу).
  • Специалист по финансам / инвестициям (соискатель)
    Цели: поиск работы или проектов для участия/консалтинга, развитие карьеры в инвестиционной сфере, доступ к нишевым возможностям.
    Доступные действия: создание резюме и профиля, отклики на вакансии, поиск проектов для консалтинга, участие в комьюнити и образовании.
  • Администратор / модератор платформы
    Цели: поддержание качества и безопасности контента, управление пользователями и тарификацией, анализ ключевых метрик.
    Доступные действия: модерация объявлений и профилей, управление справочниками, тарифами и акциями, обработка жалоб, доступ к аналитическим отчётам.
  • Гость (неавторизованный пользователь)
    Цели: первичное знакомство с платформой, просмотр части контента, принятие решения о регистрации/покупке тарифа.
    Доступные действия: просмотр открытых каталогов в ограниченном объёме, поиск с урезанными фильтрами, регистрация и выбор роли.

2.2. Value Proposition и ключевые ценности по ролям

Для каждой роли определены типичные боли и целевые выгоды, реализуемые за счёт функционала платформы.

Предприниматель / основатель / владелец бизнеса

  • Боли:
    • трудность поиска релевантных инвесторов;
    • слабая упаковка проекта и недостаток экспертизы;
    • нехватка времени и знаний для поиска грантов и программ поддержки;
    • отсутствие площадок с реально откликающимися инвесторами.
  • Выгоды:
    • доступ к базе проверенных инвесторов с гибкими фильтрами (отрасль, чек, стадия);
    • инструменты упаковки проектов (шаблоны карточек, консультационные услуги);
    • управление проектами, готовым бизнесом и франшизами из одного кабинета;
    • промо‑инструменты для выделения объявлений;
    • доступ к образовательным материалам, кейсам и мероприятиям.

Частный инвестор / бизнес‑ангел

  • Боли:
    • большое количество нерелевантных проектов и спама;
    • сложность фильтрации по стадиям, рискам, отраслям;
    • отсутствие прозрачных метрик по проектам;
    • трудности в оценке надёжности основателей.

Выгоды:

  • структурированная база проектов с развитой системой фильтров и верифицированными профилями;
  • рейтинги и отзывы о проектах и основателях;
  • персональные рекомендации проектов;
  • доступ к закрытому клубу и отборным подборкам сделок (по премиум‑тарифу);
  • возможность анонимного или публичного профиля.

Институциональный инвестор

  • Боли:
    • высокая стоимость лида на качественный проект;
    • необходимость постоянного притока сделок;
    • сложность формализованного отбора по заданным критериям;
    • потребность в имиджевом позиционировании.
  • Выгоды:
    • фильтруемый поток заявок от проектов по заданным параметрам;
    • брендированный профиль фонда/клуба с собственной воронкой;
    • интеграция с программами отбора (акселераторы, гранты, конкурсы);
    • аналитика по количеству, качеству и конверсии заявок.

Представитель образовательной организации / акселератора

  • Боли:
    • сложность набора качественных участников программ;
    • конкуренция за внимание основателей и инвесторов;
    • отсутствие специализированной ниши для продвижения программ.
  • Выгоды:
    • размещение программ в релевантной целевой среде;
    • доступ к базе проектов и инвесторов для партнёрств;
    • использование промо и спецразмещений;
    • интеграция с календарём мероприятий и рассылками.

HR / рекрутер

  • Боли:
    • дефицит узких специалистов в инвестициях/финансах/venture;
    • низкая релевантность кандидатов на общих job‑бордах;
    • отсутствие контекста проектов и фондов.
  • Выгоды:
    • целевая база специалистов и проектов;
    • возможность публикации нишевых вакансий;
    • поиск специалистов с конкретным инвестиционным опытом (M&A, VC, PE и т.п.).

Специалист по финансам/инвестициям

  • Боли:
    • сложность поиска вакансий и проектов, где нужен именно инвестиционный опыт;
    • разрозненность вакансий по разным платформам;
    • отсутствие доступа к реальным проектам для консалтинга.
  • Выгоды:
    • нишевой job‑board по инвестиционной тематике;
    • поиск проектов для консалтинга (упаковка, финмодели и др.);
    • доступ к образованию и профессиональному комьюнити.

Администратор / модератор

  • Боли:
    • большой объём спама и сомнительных проектов;
    • отсутствие удобных инструментов модерации и аналитики.
  • Выгоды:
    • удобная панель модерации с очередью, фильтрами и шаблонами ответов;
    • отчёты по ключевым метрикам платформы;
    • гибкое управление тарифами, справочниками и контентом.

2.3. Анализ аналогов и обоснование продуктовых решений

При проектировании платформы используются лучшие практики существующих сервисов в смежных доменах (инвестиционные площадки, бизнес‑маркетплейсы, job‑борды, образовательные платформы) и учитываются типичные ошибки.

2.3.1. Заимствуемые и развиваемые решения

  • Структура каталогов:
    • отдельные каталоги:
      • инвестиционные проекты / стартапы;
      • готовый бизнес;
      • франшизы;
      • инвесторы;
      • вакансии и резюме;
      • образовательные программы;
      • мероприятия;
      • экосистемные игроки (фонды, акселераторы, гранты, технопарки и т.п.).
    • поддержка связей между сущностями:
      • проект ↔ инвестор (интерес, сделка);
      • проект ↔ акселератор/фонд;
      • франшиза ↔ франчайзи;
      • вакансия ↔ резюме.
  • Фильтры и поиск:
    • единый подход к фильтрации по:
      • региону/стране;
      • отрасли;
      • стадии проекта/бизнеса;
      • финансовым параметрам (выручка, прибыль, чек инвестиций);
      • форме участия (доля, займ, франшиза, партнёрство);
      • типу инвестора;
      • формату сделки (100% покупка, доля, партнёрство и т.п.);
    • отдельные фильтры по фондам/клубам: инвестиционный фокус, чек, стадия, география, отрасли.
  • Ключевые разделы и сервисы:
    • каталоги проектов, инвесторов, франшиз;
    • каталог акселераторов, технопарков, грантов, госпрограмм, инвестклубов;
    • раздел «Возможности / Программы поддержки» (гранты, конкурсы, акселераторы);
    • раздел «Мероприятия» с календарём;
    • «База знаний / кейсы / успешные сделки»;
    • «Рейтинги и отзывы»;
    • «Сообщество / форум / Q&A»;
    • «Закрытый клуб» для премиум‑пользователей;
    • внутренний мессенджер;
    • персональные рекомендации объектов;
    • публичные профили фондов и проектов.
  • Модели монетизации:
    • многоуровневая подписка (3 тарифа);
    • платное размещение и продвижение объявлений (top, выделение, спец‑блоки);
    • платный доступ к контактам и документам;
    • платные услуги упаковки проектов;
    • платное продвижение образовательных программ и мероприятий;
    • медийная реклама (баннеры, спецпроекты).

2.3.2. Типичные ошибки (анти‑требования)

Платформа должна избегать следующих решений:

  • Перегруженные лендинги:
    • отсутствие чрезмерно длинных страниц без чёткого целевого действия (CTA);
    • ограничение количества тяжёлых анимаций и скриптов.
  • Слабая навигация:
    • отсутствие дублирующих разделов с разными названиями;
    • единая, логичная структура меню и хлебных крошек.
  • Неочевидная логика ролей и тарифов:
    • в интерфейсе всегда явно отображаются текущая роль, тариф и доступные/недоступные функции;
    • обязательное наличие страницы «Сравнение тарифов».
  • Недостаточная структурированность каталогов:
    • все объявления используют стандартизированные шаблоны;
    • строгое разделение типов объектов (проект, готовый бизнес, франшиза и др.).

3. Структура и разделы системы

3.1. Карта разделов сайта (уровень 1–2)

Основные разделы платформы:

  1. Главная
  2. Инвестиционные проекты / стартапы
  3. Готовый бизнес
  4. Франшизы
  5. Инвесторы
  6. Работа / Вакансии и специалисты
  7. Образование и бизнес‑образование
  8. Мероприятия
  9. Каталоги экосистемы (фонды, акселераторы, гранты, технопарки и др.)
  10. База знаний / Статьи / Аналитика
  11. Сообщество / Комьюнити
  12. Услуги платформы
  13. Тарифы и подписки
  14. О компании / О платформе
  15. Помощь / FAQ / Поддержка
  16. Личный кабинет
  17. Админ‑панель

Ниже описываются цели, сущности и ключевой функционал каждого раздела.

3.1.1. Главная

  • Цели:
    • кратко и понятно донести ценность платформы;
    • обеспечить быстрый доступ к основным каталогам;
    • демонстрировать актуальные объекты (проекты, инвесторы, возможности);
    • мотивировать пользователей к регистрации и выбору тарифа.
  • Сущности:
    • промо‑блоки (баннеры, «горячие проекты», топ‑инвесторы);
    • подборки контента (новые проекты, популярные франшизы, ближайшие мероприятия);
    • блок выбора по роли («Я предприниматель», «Я инвестор», «Ищу работу» и т.п.).
  • Функции:
    • динамические промо‑блоки, адаптирующиеся под профиль пользователя (при авторизации);
    • быстрый поиск по ключевым сущностям;
    • отображение преимуществ тарифов и краткого сравнения.

3.1.2. Инвестиционные проекты / стартапы

  • Цель: предоставить каталог для размещения и поиска инвестиционных проектов и стартапов.
  • Сущности:
    • карточка проекта;
    • отклик/интерес инвестора;
    • статус проекта.
  • Функции:
    • фильтрация и поиск по ключевым полям;
    • создание, редактирование и управление карточками проектов;
    • отклик инвестора, запрос контактов и материалов;
    • добавление проектов в избранное;
    • промо‑инструменты (поднятие в выдаче, выделение).

3.1.3. Готовый бизнес

  • Цель: каталог объявлений по продаже действующего бизнеса.
  • Сущности:
    • карточка готового бизнеса;
    • запросы на сделку.
  • Функции:
    • фильтры по отрасли, выручке, прибыли, цене, региону и другим параметрам;
    • публикация и управление объявлениями;
    • возможность запроса контактов и дополнительной информации в зависимости от тарифа;
    • использование промо‑слотов.

3.1.4. Франшизы

  • Цель: каталог франшиз для поиска и привлечения партнёров‑франчайзи.
  • Сущности:
    • карточка франшизы;
    • заявка на франшизу (лид);
    • отзывы франчайзи.
  • Функции:
    • фильтрация по паушальному взносу, роялти, стартовым инвестициям, отрасли, региону, окупаемости;
    • создание и управление карточками франшиз;
    • сбор и обработка заявок от потенциальных франчайзи;
    • промо‑инструменты для франшиз.

3.1.5. Инвесторы

  • Цель: каталог частных и институциональных инвесторов с возможностью подбора по инвестиционному фокусу и условиям.
  • Сущности:
    • профили инвесторов;
    • параметры инвестиционного фокуса (отрасли, стадии, чек, география);
    • показатели активности и рейтинг.
  • Функции:
    • поиск и фильтрация инвесторов;
    • отправка запросов контакта или интереса к проекту;
    • управление публичностью профиля (анонимный, частично публичный, публичный);
    • отображение и настройки персональных рекомендаций проектов.

3.1.6. Работа / Вакансии и специалисты

  • Цель: специализированная биржа вакансий и резюме для инвестиционной и бизнес‑сферы.
  • Сущности:
    • вакансии;
    • резюме;
    • отклики.
  • Функции:
    • публикация и редактирование вакансий;
    • создание и редактирование резюме;
    • отклики кандидатов на вакансии и обработка откликов;
    • фильтры по роли, опыту, зарплате, формату работы, географии.

3.1.7. Образование и бизнес‑образование

  • Цель: каталог образовательных продуктов (курсы, программы, акселераторы), связанных с бизнесом и инвестициями.
  • Сущности:
    • карточка образовательной программы;
    • заявка на участие;
    • тип программы (курс, акселератор, интенсив, MBA и т.п.).
  • Функции:
    • фильтрация по формату, цене, длительности, тематике и др.;
    • регистрация и подача заявок через платформу;
    • промо‑размещения образовательных продуктов.

3.1.8. Мероприятия

  • Цели:
    • предоставление событийного календаря (вебинары, конференции, питч‑сессии и др.);
    • упрощение регистрации и напоминаний участникам.
  • Сущности:
    • карточка мероприятия;
    • регистрация участника.
  • Функции:
    • отображение календаря по датам и категориям;
    • регистрация на мероприятие;
    • отправка напоминаний (email и/или другие каналы);
    • опциональная интеграция с внешними календарями (Google, Outlook и др.).

3.1.9. Каталоги экосистемы

  • Цель: представление инфраструктурных игроков инвестиционной экосистемы.
  • Сущности:
    • карточки организаций и программ:
      • акселераторы и стартап‑студии;
      • технопарки;
      • грантовые программы и субсидии;
      • инвестиционные фонды, инвестклубы, бизнес‑ангелы;
      • иные институты развития.
  • Функции:
    • фильтрация по отрасли, стадии, географии, условиям участия;
    • возможность подачи проекта в программу или фонд через платформу (по согласованным партнёрствам).

3.1.10. База знаний / Статьи / Аналитика

  • Цель: предоставление пользователям структурированной базы знаний (статьи, аналитика, кейсы, гайды).
  • Сущности:
    • материалы (статьи, кейсы, обзоры, гайды);
    • рубрики и теги.
  • Функции:
    • рубрикатор и поиск по материалам;
    • разграничение доступа к материалам в зависимости от тарифа;
    • отображение связанных сущностей (проекты, инвесторы, программы, кейсы сделок).

3.1.11. Сообщество / Комьюнити

  • Цель: площадка для общения пользователей, обмена опытом, вопросов и обсуждений.
  • Сущности:
    • темы/треды;
    • комментарии;
    • лайки и показатели репутации.
  • Функции:
    • создание и комментирование тем;
    • система лайков/оценок и пользовательского рейтинга;
    • механизмы жалоб и модерации.

3.1.12. Услуги платформы

  • Цель: витрина платных сервисов, предоставляемых платформой и партнёрами.
  • Сущности:
    • карточки услуг (упаковка проекта, консультации, промо‑пакеты и др.);
    • заявки на услуги;
    • данные об оплате.
  • Функции:
    • оформление заказа на услугу;
    • интеграция с платёжной системой;
    • передача заявок в админ‑панель для обработки.

3.1.13. Тарифы и подписки

  • Цель: описание тарифных планов и конверсия пользователей в платные подписки.
  • Сущности:
    • планы подписки (Free/Start, Pro, Premium/Club);
    • таблица сравнения функционала и лимитов.
  • Функции:
    • просмотр и сравнение тарифов;
    • выбор плана и переход к оплате;
    • смена тарифа при действующей подписке.

3.1.14. О компании / О платформе

  • Цель: укрепление доверия к платформе и раскрытие юридической и организационной информации.
  • Сущности:
    • страницы «О нас», «Команда», «Партнёры»;
    • юридическая информация (оферта, политика конфиденциальности, сведения по 152‑ФЗ и т.п.).
  • Функции:
    • отображение статических страниц и документов.

3.1.15. Помощь / FAQ / Поддержка

  • Цель: уменьшить нагрузку на службу поддержки за счёт self‑service.
  • Сущности:
    • статьи помощи и инструкции;
    • форма обращения в поддержку;
    • база статусов обращений (опционально).
  • Функции:
    • поиск по базе FAQ;
    • отправка обращений в службу поддержки;
    • отслеживание статусов обращений (при реализации тикет‑системы).

3.1.16. Личный кабинет

  • Цель: единая точка управления профилем, объявлениями, подписками и коммуникациями пользователя.
  • Сущности:
    • профиль пользователя и его роли;
    • объявления пользователя (проекты, бизнесы, франшизы, вакансии, резюме, программы и др.);
    • отклики и диалоги;
    • подписка и платежи;
    • уведомления.
  • Функции:
    • редактирование профиля и подтверждение/верификация;
    • создание, управление и аналитика по объявлениям;
    • просмотр и управление откликами и перепиской;
    • управление подпиской, тарифом и платежами;
    • настройка уведомлений по каналам и типам событий.

3.1.17. Админ‑панель

  • Цель: управление пользователями, контентом, тарифами, справочниками и модерацией.
  • Сущности:
    • пользователи и профили;
    • объявления и материалы;
    • справочники (отрасли, регионы, стадии и др.);
    • тарифы, акции, промокоды;
    • метрики и отчёты.
  • Функции:
    • модерация профилей и объявлений (очередь, фильтры, решения);
    • управление статическими страницами и материалами базы знаний;
    • управление тарифами и промо‑кампаниями;
    • обработка жалоб и блокировки пользователей/объявлений;
    • аналитические дашборды по ключевым показателям.

3.2. Дополнительные специализированные разделы

3.2.1. Каталог акселераторов, стартап‑студий, технопарков, грантов и субсидий

  • Поля карточки:
    • тип организации/программы;
    • условия участия;
    • целевая аудитория;
    • отрасли и стадии проектов;
    • география;
    • сроки (дедлайны, продолжительность);
    • объём поддержки/финансирования;
    • сайт и контакты организатора.
  • Фильтры:
    • тип программы;
    • отрасль;
    • стадия проекта;
    • регион/страна;
    • формат поддержки.
  • Функции:
    • поиск и фильтрация программ поддержки;
    • подача заявки/проекта через платформу (при наличии интеграции с партнёром).

3.2.2. Каталог инвестиционных фондов, инвестклубов, бизнес‑ангелов

  • Поля профиля:
    • тип института (фонд, клуб, банк, частный инвестор и т.п.);
    • минимальный/максимальный инвестиционный чек;
    • предпочтительные стадии и отрасли;
    • география инвестиций;
    • формат участия (доля, займ, совместные сделки и т.п.);
    • описание портфеля и стратегии;
    • политика публичности (отображение названия, контактных данных).
  • Фильтры:
    • тип института;
    • чек;
    • стадии и отрасли;
    • география;
    • формат участия.
  • Функции:
    • поиск подходящих инвесторов/фондов;
    • настройка публичности профиля инвестора.

3.2.3. Раздел «Возможности / Программы поддержки»

  • Сущности:
    • витрина грантов, конкурсов, программ поддержки;
  • Поля:
    • организатор;
    • формат (грант, конкурс, акселератор, субсидия и др.);
    • сроки (дедлайны подачи, даты проведения);
    • требования к участникам;
    • объём финансирования/поддержки;
    • условия участия.
  • Функции:
    • фильтрация программ по ключевым параметрам;
    • подписка на новые возможности по сохранённым фильтрам;
    • уведомления о новых релевантных возможностях.

3.2.4. Раздел «Рейтинги и отзывы»

  • Сущности:
    • рейтинги проектов;
    • рейтинги инвесторов;
    • отзывы и оценки.
  • Функции:
    • формирование рейтингов проектов по активности, количеству откликов, оценкам пользователей;
    • рейтинги инвесторов по качеству обратной связи и количеству сделок;
    • возможность оставления отзывов после завершения сделок/консультаций;
    • правила модерации отзывов (отклонение клеветы, спама и пр.).

3.2.5. Раздел «Кейсы и успешный опыт»

  • Сущности:
    • кейсы сделок (привлечения инвестиций, M&A, IPO, успешные продажи бизнеса и др.).
  • Структура кейса:
    • исходные данные (тип компании, стадия, запрос);
    • процесс (поиск инвестора, работа с платформой, ключевые шаги);
    • результат (сделка, привлечённая сумма, эффекты);
    • количественные показатели (цифры, сроки, ROI при наличии);
    • привязка к реальным профилям проектов и инвесторов.
  • Функции:
    • публикация и просмотр кейсов;
    • кросс‑ссылки на соответствующие профили и объявления.

3.2.6. Закрытый клуб / премиум‑комьюнити

  • Доступ:
    • только для пользователей верхнего тарифного плана (Premium/Club) или по ручному приглашению (при необходимости).
  • Функционал:
    • закрытые ветки форума и обсуждений;
    • закрытые подборки сделок и проектов;
    • доступ к спец‑мероприятиям (закрытые встречи, клубные сессии);
    • возможные дополнительные сервисы (персональный менеджер и др. при согласовании).
  • Модерация:
    • отдельные правила клуба;
    • отбор участников по критериям (при необходимости);
    • особый режим модерации.

3.2.7. Персональные рекомендации

  • Функции:
    • блок «Рекомендованные проекты» для инвестора на основе его профиля и поведения;
    • блок «Рекомендованные инвесторы/фонды» для проекта или предпринимателя;
    • предложения вакансий/резюме/программ по релевантности (при развитии функционала).
  • Принципы работы:
    • на первом этапе — правила‑базированные (отрасли, стадии, суммы, поведение пользователя);
    • с возможностью дальнейшего развития в сторону ML‑моделей рекомендаций.

4. Роли пользователей и пользовательские сценарии

4.1. Роли

В системе реализуются следующие роли пользователей:

  1. Гость (неавторизованный пользователь)
  2. Предприниматель / автор проекта / владелец готового бизнеса
  3. Частный инвестор / бизнес‑ангел
  4. Институциональный инвестор
  5. Представитель образовательной организации / акселератора
  6. Соискатель работы / специалист
  7. Рекрутер / HR
  8. Администратор / модератор

Для каждой роли должны быть определены:

  • набор доступных разделов и функций;
  • ограничения по тарифам;
  • специальные статусы (например, «проверенный инвестор»).

4.2. Общие пользовательские сценарии

4.2.1. Регистрация и онбординг

  • Варианты регистрации:
    • по email;
    • по номеру телефона;
    • опционально — через социальные сети/ID‑провайдеров.
  • Процесс:
    • выбор одной или нескольких ролей при регистрации;
    • базовое заполнение профиля;
    • подтверждение контактов (email/телефон).
  • KYC/верификация (для инвесторов и проектов при необходимости):
    • сбор необходимых данных и документов (паспортные данные, реквизиты юрлица и др.);
    • статусы верификации: «непроверенный», «на проверке», «проверенный»;
    • отображение статуса в интерфейсе и учёт его в фильтрах и рейтингах.

4.2.2. Создание и редактирование профиля

  • Набор полей профиля зависит от роли:
    • предприниматель/проект;
    • инвестор (частный/институциональный);
    • рекрутер/HR;
    • соискатель и др.
  • Статусы профиля:
    • черновик;
    • опубликован;
    • проверен (при верификации).
  • Возможности:
    • загрузка документов и файлов;
    • настройка публичности и видимости отдельных полей;
    • ограничения доступа к определённым данным в зависимости от тарифа и роли.

4.2.3. Публикация объектов

Типы объектов:

  • проекты/стартапы;
  • объявления о продаже готового бизнеса;
  • франшизы;
  • предложения от инвесторов;
  • вакансии;
  • резюме;
  • образовательные программы;
  • мероприятия;
  • программы поддержки (для партнёров).

Для каждого типа объекта:

  • реализуется единый поток создания (форма/мастер шагов);
  • определяются обязательные и опциональные поля;
  • статусы: «черновик», «на модерации», «опубликовано», «снято с публикации», при необходимости — «завершено/закрыто».

4.2.4. Поиск и фильтрация

Пользовательские сценарии поиска:

  • поиск проектов/стартапов;
  • поиск инвесторов;
  • поиск готового бизнеса;
  • поиск франшиз;
  • поиск вакансий и резюме;
  • поиск программ и мероприятий;
  • поиск программ поддержки и экосистемных игроков.

Функции:

  • полнотекстовый поиск по названию, описанию, тегам;
  • фильтры по основным полям (регион, отрасль, стадии, суммы, типы сделок, тип инвестора и др.);
  • сохранение поисковых запросов и фильтров;
  • подписка на новые объекты по сохранённым фильтрам с уведомлениями.

4.2.5. Взаимодействие пользователей

  • Отклики на объявления:
    • проект → инвестор;
    • инвестор → проект;
    • соискатель → вакансия;
    • франчайзи → франшиза;
    • заявка на программу или мероприятие и т.п.
  • Запрос контактов или документов:
    • запрос доступа к контактам;
    • запрос доступа к презентации/финансовой модели и др.
  • Внутренняя переписка:
    • обмен сообщениями во встроенном мессенджере;
    • вложения файлов (при необходимости).
  • Фиксация этапов взаимодействия:
    • статусы интереса/сделки;
    • отметка «назначена встреча» с указанием даты/времени (минимальный функционал CRM‑уровня).

4.2.6. Управление подпиской и оплатой

  • Сценарии:
    • выбор тарифа;
    • оплата и активация подписки;
    • продление и автопродление;
    • отмена подписки;
    • апгрейд/даунгрейд тарифа с перерасчётом.
  • Пользователь должен иметь возможность:
    • просматривать доступные опции по текущему тарифу;
    • контролировать использованные лимиты (объявления, контакты, промо‑слоты и др.).

4.2.7. Уведомления

  • События, генерирующие уведомления:
    • новые отклики и сообщения;
    • новые релевантные объекты по сохранённым фильтрам;
    • изменения статусов объявлений и заявок (модерация, верификация);
    • события по подписке и оплате;
    • напоминания о мероприятиях.
  • Каналы:
    • email;
    • web‑уведомления (браузер/внутрисистемные).
  • Пользовательские настройки:
    • выбор типов уведомлений;
    • регулировка частоты и каналов.

4.3. Специальные сценарии администратора/модератора

4.3.1. Модерация объявлений и профилей

  • Очередь модерации:
    • просмотр списка объ объектов и профилей в статусе «на модерации»;
    • фильтрация по типу, дате, источнику жалоб и др.
  • Действия модератора:
    • одобрение;
    • отклонение с указанием причины;
    • запрос правок пользователю.
  • Инструменты:
    • шаблоны ответов пользователям;
    • логирование решений модерации.

4.3.2. Управление тарифами и акциями

  • Возможности:
    • создание и редактирование тарифных планов;
    • настройка лимитов и доступных функций;
    • управление акциями, промо‑кодами, спецпредложениями.

4.3.3. Управление справочниками

  • Объекты:
    • отрасли;
    • регионы/страны;
    • стадии проектов и бизнеса;
    • типы сделок, типов программ и т.п.
  • Функции:
    • добавление, изменение и удаление элементов справочников;
    • влияние справочников на фильтры и формы.

4.3.4. Работа с жалобами и блокировками

  • Поток обработки жалоб:
    • поступление жалобы от пользователя;
    • рассмотрение и принятие решения (предупреждение, блокировка, удаление);
    • уведомление участников.
  • Меры воздействия:
    • блокировка пользователя;
    • блокировка или снятие с публикации объявлений;
    • ограничение функционала.

4.3.5. Просмотр аналитики

  • Дашборды:
    • активность пользователей (регистрации, входы, публикации);
    • динамика объявлений и откликов;
    • использование тарифов и платных услуг;
    • ключевые конверсионные показатели.

5. Функциональные требования по ключевым модулям

Для каждого модуля определяются:

  • состав сущностей и полей (data model);
  • бизнес‑правила и статусы;
  • ограничения и валидации;
  • права доступа (по ролям и тарифам);
  • основные пользовательские потоки;
  • сообщения об ошибках;
  • показатели и отчётность (при применимости).

5.1. Каталоги и карточки объектов

5.1.1. Инвестиционные проекты / стартапы

  • Обязательные поля карточки:
    • название проекта;
    • отрасль;
    • стадия (идея, MVP, рост, масштабирование и др.);
    • требуемая сумма инвестиций;
    • предлагаемый инструмент (доля, займ, конвертируемый займ и др.);
    • регион/страна;
    • краткое описание;
    • расширенное описание;
    • контактное лицо и базовые контакты (частично могут скрываться тарифами);
    • презентация (файл или ссылка).
  • Дополнительные поля:
    • наличие MVP;
    • выручка;
    • прибыль;
    • описание команды;
    • наличие патентов/интеллектуальной собственности;
    • данные о юридическом лице;
    • сайт и социальные сети.
  • Статусы:
    • «новый»;
    • «черновик»;
    • «на модерации»;
    • «опубликован»;
    • «проверен» (после верификации);
    • «завершён» (сделка состоялась или проект снят).
  • Бизнес‑логика:
    • создавать и редактировать проекты может пользователь с соответствующей ролью;
    • часть информации доступна только авторизованным пользователям;
    • расширенные данные (полные контакты, детальные метрики) могут быть доступны только по определённым тарифам.

5.1.2. Готовый бизнес

  • Основные поля:
    • тип бизнеса;
    • отрасль;
    • выручка;
    • прибыль;
    • цена/стоимость продажи;
    • формат сделки (100% покупка, продажа доли и др.);
    • активы;
    • наличие долгов;
    • локация;
    • численность персонала;
    • причина продажи;
    • краткое и расширенное описания;
    • контакты.
  • Статусы и логика:
    • аналогично проектам: черновик → модерация → опубликован → завершён (продан/снят).

5.1.3. Франшизы

  • Поля карточки:
    • отрасль/сфера деятельности;
    • паушальный взнос;
    • роялти;
    • стартовые инвестиции;
    • срок окупаемости;
    • формат поддержки франчайзи (обучение, маркетинг и др.);
    • требования к партнёру (опыт, минимальные ресурсы);
    • количество действующих точек;
    • география присутствия;
    • условия открытия;
    • контакты.
  • Логика заявок:
    • пользователь отправляет заявку на франшизу;
    • франчайзер получает и обрабатывает лиду;
    • статусы: «новая заявка», «в работе», «закрыта/отклонена».

5.1.4. Инвесторы

  • Поля профиля:
    • тип инвестора (частный, фонд, клуб, банк, платформа и т.п.);
    • минимальный и максимальный чек;
    • требуемая доля/условия участия;
    • интересующие стадии (pre‑seed, seed, growth и др.);
    • целевые отрасли;
    • география инвестирования;
    • формат участия (менторство, board seat, совместные сделки и др.);
    • количество сделок и опыт;
    • описание подхода к инвестициям;
    • контакты и сайт (с учётом политики публичности).
  • Статусы:
    • «непроверенный» / «проверенный» инвестор (по итогу верификации);
    • профиль может быть:
      • публичным (полная информация видна);
      • частично публичным (ограниченный набор полей доступен);
      • скрытым (отображается в обезличенном виде или только рекомендациями).

5.1.5. Вакансии и специалисты

  • Поля вакансии:
    • должность;
    • роль (аналитик, инвестиционный менеджер, CFO и др.);
    • функциональные обязанности;
    • требования к опыту и навыкам;
    • зарплата или диапазон;
    • формат работы (офис, удалёнка, гибрид);
    • город/страна;
    • тип организации (фонд, стартап, корпорация и др.);
    • контакты/способ отклика.
  • Поля резюме:
    • опыт работы (компании, роли, сроки);
    • желаемая роль;
    • ключевые навыки (M&A, VC, PE, финмоделирование и др.);
    • образование и сертификаты;
    • желаемый уровень дохода;
    • предпочтительный формат работы;
    • местоположение и готовность к релокации/удалёнке.
  • Отклики:
    • связь «вакансия ↔ кандидат»;
    • статусы отклика (новый, просмотрен, в работе, приглашён, отказан, закрыт).

5.1.6. Образовательные программы

  • Поля:
    • тип (курс, акселератор, интенсив, программа поддержки, MBA и др.);
    • формат (онлайн, офлайн, смешанный);
    • длительность;
    • цена;
    • тематические направления;
    • требования к участникам;
    • дедлайны (приём заявок, старт/окончание);
    • организатор (компания, акселератор, бизнес‑школа);
    • контакты и сайт программы.
  • Логика заявок:
    • подача заявки через форму на платформе;
    • передача заявки организатору;
    • возможные статусы: «новая», «принята», «отклонена», «в ожидании».

5.2. Поиск и фильтрация

  • Сущности, по которым доступен поиск:
    • проекты/стартапы;
    • готовый бизнес;
    • франшизы;
    • инвесторы;
    • вакансии;
    • резюме;
    • образовательные программы;
    • мероприятия;
    • организации экосистемы и программы поддержки.
  • Полнотекстовый поиск:
    • по названиям;
    • по описаниям;
    • по тегам и рубрикам.
  • Основные фильтры:
    • регион/страна;
    • отрасль;
    • стадия;
    • суммы инвестиций/чек сделки;
    • типы сделок;
    • тип инвестора;
    • стадия бизнеса и другие профильные параметры для каждого типа сущности.
  • Сохранённые поиски:
    • пользователь может сохранять комбинации фильтров;
    • редактировать и удалять сохранённые запросы;
    • получать уведомления о новых объектах, подходящих под сохранённые фильтры;
    • лимиты на количество сохранённых запросов определяются тарифным планом.

5.3. Коммуникации

5.3.1. Внутренний мессенджер

  • Сущности:
    • диалог;
    • сообщение;
    • вложение.
  • Логика:
    • диалог создаётся:
      • при отклике на объявление;
      • при запросе контакта;
      • при явном инициировании диалога (по правилу, зависящему от тарифов и ролей).
    • ограничения по тарифам:
      • максимальное количество активных диалогов;
      • объём вложений;
      • возможные ограничения по длительности хранения истории.
  • Анти‑спам:
    • ограничения на массовую рассылку сообщений;
    • возможность блокировки контакта;
    • отправка жалобы на пользователя или диалог.

5.3.2. Запрос контактов и документов

  • Механика:
    • пользователь может запросить:
      • полный доступ к контактам;
      • доступ к презентациям, финмоделям и другим материалам;
    • запрос обрабатывается:
      • автоматически (по бизнес‑правилам и тарифам);
      • либо вручную владельцем объявления (подтверждение/отклонение).
  • Учет лимитов:
    • количество запросов и открытий контактов учитывается в рамках тарифных лимитов и отображается пользователю.

5.4. Продвижение и реклама

  • Типы промо:
    • поднятие объявления в верхние позиции каталога;
    • визуальное выделение (рамка, цвет, значок «топ» и др.);
    • размещение в специальных блоках на главной странице, в подборках и рассылках.
  • Логика:
    • часть промо‑слотов включена в платные тарифы (с разными лимитами);
    • дополнительные промо‑пакеты могут приобретаться отдельно;
    • срок действия промо‑активаций и приоритет сортировки в списках определяются бизнес‑правилами и настраиваются администратором.

5.5. Образование, база знаний, мероприятия

  • Статьи и аналитика:
    • сущности: статьи, обзоры, кейсы, гайды;
    • рубрикация и тегирование;
    • уровни доступа:
      • публично;
      • доступ для Pro;
      • доступ только для Premium/Club.
    • настройка метаданных для SEO и систем рекомендаций.
  • Мероприятия:
    • карточка мероприятия (описание, дата/время, формат, организатор);
    • регистрация участников и учёт статусов (зарегистрирован, подтвердил участие, отказался);
    • отправка напоминаний перед событием.

5.6. Работа и вакансии

  • Повторяются стандартные паттерны job‑борда:
    • публикация вакансий и резюме;
    • модерация вакансий (и при необходимости резюме);
    • отклики и коммуникация;
    • дополнительные функции для рекрутеров:
      • пакеты объявлений;
      • брендированные страницы работодателей (может быть реализовано поэтапно).

5.7. Сообщество

  • Форум / Q&A:
    • создание тем и вопросов;
    • публикация ответов и комментариев;
    • лайки, рейтинг контента и пользователей.
  • Модерация:
    • жалобы на сообщения и пользователей;
    • удаление/редактирование неподходящего контента;
    • блокировка участников при нарушениях правил.

5.8. Личный кабинет

  • Структура:
    • профиль пользователя и роли;
    • разделы по типам объявлений;
    • раздел «Отклики и диалоги»;
    • раздел «Подписки и платежи»;
    • раздел «Уведомления и настройки».
  • Функции:
    • управление всеми опубликованными объектами (создание, редактирование, снятие с публикации);
    • просмотр и сортировка откликов и сообщений;
    • доступ к статистике по объявлениям (просмотры, количество откликов, конверсия — в соответствии с тарифом);
    • управление тарифным планом, автопродлением и историей платежей;
    • настройка уведомлений.

5.9. Админ‑панель

  • Управление пользователями:
    • поиск, фильтрация, изменение статусов и ролей;
    • блокировки и разблокировки.
  • Управление объявлениями:
    • модерация и изменение статусов;
    • массовые операции (отключение, перенос и т.п.).
  • Управление контентом:
    • база знаний, статические страницы, новости;
    • настройки SEO‑полей (title, description).
  • Тарифы и биллинг:
    • настройка параметров тарифов;
    • управление акциями и промо‑кодами;
    • просмотр агрегированных данных по платежам.
  • Аналитика:
    • отчёты по активности пользователей;
    • статистика по объявлениям и сделкам;
    • отчёты по выручке и использованию промо.

6. Монетизация и тарифы

6.1. Описание тарифных планов

Платформа должна поддерживать три основных тарифных плана:

  1. Тариф 1: Базовый (Free/Start)
    Характеристики:

    • ограниченное количество объявлений каждого типа;
    • ограниченное количество откликов и запросов контактов;
    • ограниченный или отсутствующий доступ к полным контактам (маскирование, заявка вместо прямых контактов);
    • отсутствие или минимальное количество бесплатных промо‑слотов;
    • доступ только к части контента базы знаний и мероприятий.
  2. Тариф 2: Pro
    Характеристики:

    • расширенные лимиты по объявлениям и откликам;
    • определённое количество открытий контактов в месяц;
    • включённые промо‑слоты (ограниченное число размещений/поднятий);
    • доступ к расширенной части базы знаний и к части специальных мероприятий;
    • базовая аналитика по объявлениям (просмотры, отклики, простая конверсия).
  3. Тариф 3: Premium / Club
    Характеристики:

    • максимально высокие или практически неограниченные лимиты (в рамках бизнес‑логики);
    • приоритетная модерация и приоритетная поддержка;
    • доступ в закрытый клуб и к эксклюзивным подборкам сделок;
    • расширенная аналитика и персональные рекомендации;
    • частично включённое размещение в спец‑блоках и рассылках.

Точные численные значения лимитов и различий между тарифами определяются на этапе настройки монетизации и оформляются отдельной таблицей тарифов, являющейся приложением к настоящему ТЗ.

6.2. Дополнительные платные услуги

  • Услуги по упаковке проектов:
    • разработка презентаций;
    • подготовка финансовых моделей;
    • аудит и консультации по инвестиционной привлекательности;
    • иные услуги по согласованию.
  • Форматы оплаты:
    • фиксированная стоимость;
    • индивидуальная стоимость «по запросу» (с обработкой заявок через админ‑панель).
  • Платное продвижение:
    • образовательных программ;
    • мероприятий;
    • отдельных каталогов и спецразделов.
  • Медийная реклама:
    • размещение баннеров;
    • спецпроекты;
    • партнёрские и брендированные разделы.

6.3. Биллинг

  • Модель подписки:
    • ежемесячная и/или годовая подписка;
    • возможность автопродления;
    • опционально — пробные периоды.
  • Учёт:
    • хранение истории платежей;
    • статусы подписки: «активна», «пробная», «просрочена», «отменена»;
    • отображение статуса и срока действия пользователю.
  • Промо‑слоты:
    • учёт расхода промо‑активаций по пользователям;
    • отображение доступных и использованных промо‑слотов в личном кабинете.
  • Для удобства пользователей и прозрачности должна быть реализована таблица «Тариф → доступ к функциям», в которой для каждого тарифа указаны:
    • доступность основных модулей и функций;
    • лимиты по объявлениям, откликам, контактам, промо;
    • доступ к уровням контента и сервисам (база знаний, закрытый клуб и др.).

7. Нефункциональные требования

7.1. Безопасность и конфиденциальность

  • Соответствие требованиям законодательства РФ о персональных данных (152‑ФЗ):
    • определение перечня обрабатываемых персональных данных;
    • реализация мер по защите персональных данных в соответствии с установленными классами защищённости;
    • хранение данных на серверах, удовлетворяющих требованиям безопасности.
  • Разграничение прав доступа:
    • по ролям пользователей;
    • по тарифам;
    • по статусам верификации (проверен/непроверен).
  • Хранение документов:
    • файлы (презентации, финмодели и др.) должны храниться с учётом требований к защите и контролю доступа;
    • минимальный уровень — авторизация и проверка прав на каждое скачивание или просмотр.

7.2. Производительность и масштабируемость

  • Ожидаемые нагрузки:
    • система должна поддерживать заданное количество зарегистрированных пользователей;
    • хранить крупные объёмы объявлений и связанных объектов;
    • обрабатывать согласованное количество одновременных запросов.
  • Целевые показатели:
    • время ответа для основных страниц и операций (поиска, просмотра карточек, отправки откликов) должно находиться в пределах согласованных SLA;
    • система должна поддерживать горизонтальное и/или вертикальное масштабирование;
    • использование кэша для часто запрашиваемых данных.

7.3. Надёжность и резервирование

  • Бэкапы:
    • регулярное резервное копирование данных;
    • определённая глубина хранения (количество точек восстановления);
    • возможность восстановления системы из бэкапа за приемлемое время.
  • Мониторинг:
    • подключение систем мониторинга доступности и производительности;
    • отслеживание критических инцидентов (падение сервиса, рост ошибок, превышение времени ответа).

7.4. Логирование и аудит

  • Логирование:
    • входы/выходы пользователей;
    • создание, изменение и удаление объявлений;
    • операции с платежами;
    • действия модераторов и администраторов.
  • Срок хранения логов:
    • определяется политикой безопасности и требованиями законодательства.
  • Доступ:
    • к логам имеют доступ только уполномоченные сотрудники (администраторы, служба безопасности).
  • История изменений:
    • хранение истории изменений ключевых объявлений (по возможности);
    • при необходимости — реализация механизма отката к предыдущей версии.

7.5. SEO‑требования

  • Формирование ЧПУ‑URL:
    • для проектов, бизнесов, франшиз, вакансий, программ и других ключевых сущностей;
  • Мета‑теги:
    • автоматическая генерация базовых title/description;
    • возможность ручной настройки для ключевых страниц и материалов.
  • Микроразметка:
    • использование schema.org и других стандартов для сущностей (объявления, вакансии и др.).
  • SEO‑страницы:
    • генерация страниц по отраслям, регионам, категориям;
    • наличие sitemap.xml и файла robots.txt;
    • корректная обработка 404, редиректов и канонических ссылок.

7.6. UI/UX‑требования верхнего уровня

  • Адаптивный дизайн:
    • корректная работа на desktop, tablet и mobile;
  • Единый дизайн‑гайд:
    • унифицированные цвета, шрифты, отступы, компоненты интерфейса;
  • Принципы:
    • минимальное количество шагов до ключевых действий (поиск, публикация объявления);
    • понятные фильтры и сортировки;
    • явное отображение статусов объектов и подсказок пользователю;
    • отсутствие перегрузки интерфейса.

7.7. Интеграции (общий перечень)

  • Платёжные шлюзы:
    • интеграция с платёжными провайдерами (российскими и/или международными по отдельному согласованию);
  • Email‑сервис:
    • использование SMTP или внешних сервисов рассылки (например, через API);
  • Веб‑аналитика:
    • интеграция с Яндекс.Метрикой, Google Analytics 4 и аналогичными сервисами;
  • Опциональные интеграции:
    • отправка уведомлений в мессенджеры;
    • интеграции с CRM‑системами B2B‑клиентов (на следующих этапах развития).

8. Интеграции

8.1. Платёжные системы

  • Список платёжных провайдеров определяется на этапе внедрения;
  • Поддерживаемые сценарии:
    • оплата подписок;
    • оплата разовых услуг и промо‑пакетов;
    • обработка возвратов (при наличии такой политики).
  • Требования:
    • безопасная передача и обработка платёжных данных;
    • отображение статусов платежей и ошибок пользователю.

8.2. Почтовые сервисы

  • Система должна отправлять:
    • транзакционные письма (регистрация, сброс пароля, уведомления о заявках и т.п.);
    • системные уведомления и напоминания;
  • Используемые сервисы:
    • собственный SMTP или внешний поставщик (в т.ч. с поддержкой шаблонов и статистики доставляемости).

8.3. Аналитика

  • Подключаемые системы:
    • как минимум два инструмента аналитики (например, Яндекс.Метрика и GA4);
  • Отслеживаемые события:
    • регистрации, логины;
    • просмотры и клики по основным сущностям;
    • публикация объявлений;
    • отклики и отправка заявок;
    • переходы к оплате, успешные оплаты и отказы.

9. Требования к внедрению и сопровождению

9.1. Этапы разработки

  • Разработка ведётся поэтапно (итерациями/релизами);
  • Для каждого этапа:
    • определяется перечень реализуемого функционала;
    • устанавливаются приоритеты (MVP‑обязательные функции и функции последующих релизов);
    • согласуются сроки и критерии приёмки.

9.2. Тестирование

  • Типы тестирования:
    • функциональное тестирование;
    • интеграционное тестирование;
    • нагрузочное тестирование;
    • тестирование безопасности (включая базовые проверки на уязвимости);
    • UX‑ и юзабилити‑тесты (по возможности).
  • Критерии приёмки:
    • соответствие реализованного функционала настоящему ТЗ;
    • отсутствие критических и блокирующих дефектов;
    • достижение целевых показателей по производительности и доступности.

9.3. Запуск и поддержка

  • План запуска:
    • тестовый запуск (beta) с ограниченной аудиторией;
    • сбор обратной связи и исправление выявленных проблем;
    • запуск в промышленную эксплуатацию (production).
  • Поддержка:
    • определение SLA по доступности и времени реакции на инциденты;
    • каналы поддержки (email, форма на сайте, возможно — чат);
    • регламент обновлений и развёртывания новых версий.

Настоящее техническое задание является основой для разработки, тестирования и ввода в эксплуатацию платформы. Все детализации по справочникам, точным лимитам тарифов, спискам интеграций и бизнес‑правилам, не указанным явно, подлежат согласованию и оформляются в виде приложений к данному документу.